La marca tiene su origen en la diferenciación.
A mediados del siglo XIX, la producción en masa y el transporte de mercancías estaban en pleno apogeo, por lo que los productores colocaban sus iniciales en su mercancía o grababan su marca en las cajas como forma de distinguirse.
Esto permitía a los compradores…
¿Cómo saber qué marcas concretas son su competencia?
Pues tiene que tener en cuenta tanto la perspectiva de sus empresas como la de sus clientes. Investigue qué empresas están activas en su categoría, es decir, qué otras empresas ofrecen el mismo producto o servicio que su empresa. Puede averiguarlo mediante una búsqueda en línea y…
Las marcas necesitan una identidad para que la gente las reconozca.
Para cumplir ese objetivo se debe:
Crear un nombre Aspecto visual Experencia total para el público objetivo
El nombre de la marca
Un buen nombre de marca es distintivo y memorable . En primer lugar, analice la promesa general de su marca y la…
Concepto
Se trata de un resumen de todas las interacciones con un cliente a lo largo del tiempo.
La experiencia del cliente, también conocida como CX, es la percepción holística que tienen sus clientes de su experiencia con su empresa o marca.
La experiencia del cliente es el resultado de todas las interacciones que…
¿Qué es Business Intelligence?
La inteligencia empresarial o inteligencia de negocios (BI) se refiere a la infraestructura técnica y de procedimiento que recoge, almacena y analiza los datos producidos por las actividades de una empresa.
La inteligencia empresarial o de negocios (BI) es un término amplio que engloba:
Extracción de datos Análisis de procesos …
Definición
El término Cuarto Poder hace referencia a la prensa y a los medios de comunicación, tanto en su capacidad explícita de defensa como en su capacidad implícita de enmarcar las cuestiones políticas. Aunque no está reconocido formalmente como parte de un sistema político, ejerce una importante influencia social indirecta.
¿Por qué?
El término procede…
Definición
La opinión pública puede definirse en términos generales como las opiniones colectivas de las personas de una sociedad. Es un concepto complicado que tiene en cuenta las opiniones de ciudadanos individuales, grupos y élites. La opinión pública se difunde a través de los medios de comunicación, a menudo por medio de expertos que promueven…
¡Todo depende!
Si puedes manejar más negocio sin comprometer la calidad y los valores fundamentales, entonces la siguiente plataforma en que incursionarás, debería estar enfocada al nuevo mercado que necesitas.
Por ejemplo: los jóvenes usan Tiktok y Snapchat pero, ¿son capaces de pagar por tus servicios? Si no pueden pagar, pues no es la red…
Concepto
Los valores fundamentales (o core values) son rasgos o cualidades que no sólo merecen la pena, sino que representan las más altas prioridades de un individuo o de una organización, sus creencias más profundas y sus fuerzas motrices fundamentales.
Son el corazón de lo que su organización y sus empleados representan en…
Normalmente los departamentos de comunicación cuentan con un equipo que trabaja las comunicaciones digitales. Pero no son los únicos con acceso a los medios digitales para expresar sus ideas. A continuación les presento un borrador de Políticas de Uso de Medios Digitales (o redes sociales) en las empresas u organizaciones, aquí:
Nuestra empresa reconoce…
¿Qué es el Performance Marketing?
Es una combinación de publicidad pagada y marketing de marca, pero que sólo se paga una vez que se realiza la acción deseada.
Esta oportunidad de marketing, en la que todos ganan, para un minorista o "comerciante" y un afiliado o "editor", permite a ambas partes orientar las campañas de…
¿Qué es Clubhouse?
Es posible que hayas escuchado a muchas personas influyentes en tu entorno hablar de una nueva aplicación llamada Clubhouse. Quizá no tengas acceso en este momento, pero seguramente lo obtendrás.
Clubhouse se trata de una plataforma digital en la que personas de cierta reputación o renombre, líderes de empresas, inversionistas y…
