Concentre la mayor parte del esfuerzo en las áreas que traerán más beneficios a la mayoría
Conocida como el Principio de Pareto, es un aforismo que afirma que el 80% de los resultados (o productos) resultan del 20% de todas las causas (o insumos) para cualquier evento dado. En los negocios, una meta de la…
Probablemente has escuchado el término "experiencia de usuario" muchísimas veces entre los últimos 10 y 15 años mientras reconoces las bondades de productos excepcionales, como los diseñados por Google, Apple, Adobe y algún otro fabricante de software.
Sin embargo, no es un término que se puede tomar o 'vender' a la ligera, requiere…
Estamos viviendo una aceleración en términos de adaptabilidad y redefinición de los modelos de negocios.
¿Qué es un modelo de negocios?
Es básicamente una descripción de cómo tu empresa pretende operar y ganar dinero.
El término se refiere al plan de una empresa para obtener beneficios económicos. En el plan de negocios se identifican…
¿Existe una creciente nueva cultura digital? ¿Hasta dónde llegaríamos?
No es ningún secreto que la pandemia de COVID-19 ha acelerado la adopción de una cultura digital en todo el mundo.
Los gobiernos han impuesto bloqueos y controles de movimiento como medidas preventivas contra el brote del virus.
Se les insta a quedarse en casa y…
La pandemia mundial COVID-19 ha traído consigo además de una crisis de salud pública, agitación económica global e incertidumbre generalizada.
Jamás habíamos vivido algo semejante.
Los modelos de negocios generalmente no incluyen la posibilidad de una pandemia.
Aunque la amenaza de COVID-19 pasará, las cosas no volverán completamente a la normalidad. El virus y…
Actualmente, todo crecimiento digital es medible. Todo análisis y enfoque es basado en datos. Tengamos presente que lo que no se puede medir, no existe.
"Lo que se mide se puede controlar". Peter Drucker
Esta frase es correcta.
Por consiguiente, es indispensable que se tengan las herramientas necesarias para medir los resultados de los…
A inicios del 2018, Facebook anunció a través de una publicación en su blog, los cambios que realizaría en la popular Red Social. Estos cambios se realizarían paulatinamente y fueron justificados de la siguiente manera:
Facebook fue creado para acercar a las personas y construir relaciones. Una de las maneras en que hacemos esto es…
Antecedentes
Partimos por la premisa que, los clientes confían en las recomendaciones de sus amigos, los amigos de amigos e incluso de extraños. Esto es lo que se conoce como marketing ‘boca a boca’. Los clientes prefieren las recomendaciones boca a boca que las impulsadas en campañas de marketing y por agencias de publicidad.
Este…
¿Si los clientes no se quejan, están contentos?
Falso. Que un cliente no llame a quejarse, no significa necesariamente que esté contento. La falta de comunicación por parte de un cliente no es una buena señal. Ten en cuenta que todo negocio cuenta con iniciativas estratégicas que son para alcanzar los objetivos del negocio y…
