¿Qué tan bien podría describirte alguien después de revisar tu perfil de LinkedIn? Si has hecho un trabajo concienzudo al detallar tus experiencias, capacidades, habilidades, datos demográficos y objetivos, has creado un perfil eficaz.
Un buen personaje de cliente puede utilizarse de la misma manera.
Si creas un documento que perfila un segmento…
Una gran experiencia de cliente se basa en el profundo conocimiento que una organización tiene de su cliente.
Al fin y al cabo, ¿cómo se puede establecer una relación con alguien a quien apenas se conoce?
Para llegar a este nivel de conocimiento profundo, las organizaciones utilizan los conocimientos de la investigación contextual para…
Tasa de rebote (Bounce rate) Es el porcentaje de visitantes de su sitio que se van sin visitar una segunda página. Esto significa que estos visitantes aterrizan en una sola página y luego salen sin comprometerse con su sitio.
Llamada a la acción (CTA o Call to Action) Un aviso en forma de enlace o…
¡Todo depende!
Si puedes manejar más negocio sin comprometer la calidad y los valores fundamentales, entonces la siguiente plataforma en que incursionarás, debería estar enfocada al nuevo mercado que necesitas.
Por ejemplo: los jóvenes usan Tiktok y Snapchat pero, ¿son capaces de pagar por tus servicios? Si no pueden pagar, pues no es la red…
Contexto
El gigante tecnológico afirma que su tecnología FLoC es al menos un 95% más eficaz que la publicidad basada en cookies, pero los actores de la tecnología publicitaria siguen teniendo dudas.
Un año después de anunciar sus planes de eliminar las cookies de terceros, Google reveló la semana pasada el último avance de su…
Ritual Digital, tu podcast de marketing, publicidad y comunicación digital, se complace en anunciar el lanzamiento de su segunda temporada del podcast, con nuevo formato, impulsado por sus presentadores Leon Kadoch y Leroy Husband, reconocidos profesionales del mercadeo digital en Panamá.
El podcast presentará personalidades del mundo de la publicidad, mercadeo y comunicación, en amenas…
Si ha estado en el mundo del marketing, especialmente en el marketing digital, es posible que hayas escuchado estos términos: owned media, earned media y paid media .
Pero ¿cuál es la diferencia entre ellos y por qué es importante en tu estrategia de marketing digital?
Equilibrar éstos términos debería ser la estrategia de cualquier…
La compra publicitaria "programática" generalmente se refiere al uso de software para comprar publicidad digital, a diferencia del proceso tradicional que involucra un documento de solicitud de propuesta, negociaciones humanas y órdenes de inserción manual. La Programática básicamente es la contratación de publicidad que se realiza utilizando máquinas para comprar anuncios.
¿Por qué es importante…
Antecedentes
Partimos por la premisa que, los clientes confían en las recomendaciones de sus amigos, los amigos de amigos e incluso de extraños. Esto es lo que se conoce como marketing ‘boca a boca’. Los clientes prefieren las recomendaciones boca a boca que las impulsadas en campañas de marketing y por agencias de publicidad.
Este…