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Arquitectura de Información: El fundamento y base de los grandes productos digitales

La Arquitectura de Información (también conocida como AI) es la base de un gran diseño de productos digitales (sitios web, aplicaciones, juegos, etc.).

Es el plano del producto digital o sitio web sobre el que se construyen todos los demás aspectos: forma, función, metáfora, navegación e interfaz, interacción y diseño visual. Iniciar el proceso de AI es lo primero que debe hacer al diseñar un producto digital.

Los clientes a veces consideran que el desarrollo de una AI no es práctico, tanto en términos del tiempo que lleva como de la habilidad necesaria para hacerlo de manera eficaz. Pero esta mentalidad está cambiando. Una buena AI es increíblemente eficaz y conocer los conceptos básicos del proceso de AI puede ahorrar tanto tiempo como dinero a largo plazo. Además, no necesita ser un experto para usarlo en su beneficio.

Esta es una herramienta poderosa.

Diseñar es más que crear productos y servicios; se puede aplicar a sistemas, procedimientos, protocolos y experiencias del cliente.

El diseño está transformando la forma en que las empresas líderes crean valor.“La mayoría de la gente comete el error de pensar que el diseño es lo que parece. La gente piensa que es este barniz, que a los diseñadores se les entrega esta caja y se les dice: “¡Que se vea bien!”. Eso no es lo que pensamos que es el diseño. No es solo lo que parece y cómo se siente. El diseño es cómo funciona “.

Desde el principio

Para diseñar productos digitales funcionales, se debe definir la estructura. Allí es donde aparece la Arquitectura de Información que se centra en organizar, estructurar y etiquetar el contenido de los productos digitales de una manera eficaz y sostenible. El objetivo es ayudar a los usuarios a encontrar información y completar sus tareas eficientemente. Para hacer esto, necesita comprender cómo encajan las piezas del rompecabezas y cómo los elementos se relacionan entre sí dentro del sistema.

Propósito

La Arquitectura de Información, según Peter Morville, ayuda a los usuarios a comprender dónde se encuentran, qué han encontrado, qué hay a su alrededor y qué pueden esperar.

Lou Rosenfeld y Peter Morville en su libro, Arquitectura de la información para la World Wide Web, señalan que los componentes principales de la AI son:

  • Esquemas y estructuras organizativas: cómo categorizar y estructurar la información
  • Sistemas de etiquetado: cómo representa la información
  • Sistemas de navegación: cómo los usuarios navegan o se mueven por la información
  • Sistemas de búsqueda: cómo buscan información los usuarios

¿Qué son los Sitemaps?

Se trata de un diagrama con la lista de las páginas (o pantallas) mostradas de manera jerárquica en una página en particular.

Ejemplo de un Mapa de Sitio (Sitemap) básico.

¿Qué son los Wireframes?

Es el plano típicamente en blanco y negro, creado previo a la construcción de un producto digital. Wireframe es un paso donde se decide sobre qué elemento de contenido se colocará en la página y dónde. Los wireframes de baja fidelidad dan una idea de alto nivel del contenido de la página y los wireframes de alta fidelidad incluyen información detallada del contenido preciso y su ubicación. Dependiendo de la complejidad y la necesidad del proyecto, los wireframes de alta fidelidad también indican las interacciones planificadas con el patrón de contenido.

Un ejemplo de un sistema de Wireframes para un sitio web para teléfonos inteligentes.

Todo tiene sentido

Las Arquitectura de Información está a nuestro alrededor, se encuentran en los sitios web que usamos, las aplicaciones y el software que descargamos, los materiales impresos que encontramos e incluso los lugares físicos en los que pasamos el tiempo.

Una buena Arquitectura de Información ayuda a las personas a comprender su entorno y a encontrar lo que buscan, tanto en el mundo real como en línea. La práctica de la arquitectura de la información implica facilitar a las personas y organizaciones con las que trabajamos para que consideren sus estructuras y su lenguaje con detenimiento.

Information Architecture Institute

Referencias